Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für den deutschen Online-Möbelshop Sandavero (nachfolgend „wir“ oder „uns“)  und erläutert den Ablauf der Zahlung per Kreditkarte.

1. Unterstützte Kartenarten

Wir akzeptieren verschiedene Kreditkarten, darunter unter anderem:

• Visa

• MasterCard

Welche Karten im Einzelfall verfügbar sind, wird im Checkout-Bereich angezeigt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist.

2. Ablauf der Zahlung

• Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.

• Geben Sie Ihre Lieferdaten ein und prüfen Sie die Bestellübersicht.

• Wählen Sie die Zahlung per Kreditkarte aus.

• Tragen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode ein.

• Bestätigen Sie die Zahlung gemäß den Sicherheitsanforderungen Ihres Kreditkarteninstituts.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Bestellnummer und Zahlungsübersicht.

3. Sicherheit der Transaktion

• Die Übertragung der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt.

• Sensible Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

• Bei zusätzlichen Sicherheitsprüfungen Ihres Kreditkartenanbieters folgen Sie bitte den entsprechenden Anweisungen.

4. Fehlgeschlagene oder doppelte Belastungen

• Sollte eine Zahlung fehlschlagen, prüfen Sie bitte Ihre Kartendaten oder wenden Sie sich an Ihr Kreditkarteninstitut.

• Bei ungewöhnlichen oder doppelten Abbuchungen kontaktieren Sie uns bitte zur Klärung.

Eine Bestellung gilt erst dann als verbindlich, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.

5. Rückerstattungen

Im Falle einer Stornierung oder genehmigten Rückgabe erfolgt die Rückzahlung auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte.Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig vom jeweiligen Kreditkarteninstitut.

6. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 1916 EVELYN AVE, HENDERSON, NV 89011-4221, United States
Telefon: +1 (585) 730-2454
E-Mail-Adresse: care@sandavero.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)